Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 12 mars 2026
Putsväck Fönsterputs AB värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster. Vi följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och svenska dataskyddslagar.
Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:
Putsväck Fönsterputs AB
Organisationsnummer: 559463-9685
E-post: info@putsvackfonsterputs.se
Telefon: 042-400 62 00
Vid frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss via e-post eller telefon.
Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:
Vid bokning av fönsterputs (privatpersoner)
- Namn och efternamn
- E-postadress
- Telefonnummer
- Adress (gatuadress, postnummer, ort)
- Personnummer (för RUT-avdrag)
- Information om din bostad (typ, antal fönster, etc.)
Vid offertförfrågan (företag)
- Företagsnamn
- Kontaktperson
- E-postadress och telefonnummer
- Fastighetsadress
- Beskrivning av fastigheten
- Bilder på fastigheten (om du väljer att ladda upp)
Vid kontakt
- Namn
- E-postadress
- Ditt meddelande
Automatiskt insamlade uppgifter
- IP-adress (anonymiserad)
- Webbläsartyp och enhetsinformation
- Besökta sidor och klickbeteende
- Cookies och liknande tekniker (se avsnitt om cookies)
Vid användning av kundappen (Putsväck-appen)
- Kontouppgifter (namn, e-postadress, telefonnummer)
- Tjänstehistorik och bokningsöversikt
- Lojalitetsstämplar och använda erbjudanden
- Appanvändningsdata (t.ex. inloggningar, navigering)
| Ändamål | Rättslig grund |
|---|---|
| Utföra beställda tjänster | Avtal |
| Hantera RUT-avdrag hos Skatteverket | Rättslig förpliktelse |
| Fakturering och betalning | Avtal / Rättslig förpliktelse |
| Kundkommunikation och support | Berättigat intresse |
| Planering och schemaläggning | Avtal / Berättigat intresse |
| Svara på förfrågningar | Berättigat intresse |
| Webbplatsanalys och förbättring | Samtycke |
| Marknadsföring (remarketing) | Samtycke |
| Hantera kundkonto och tjänsteöversikt i appen | Avtal |
| Lojalitetsprogram och stämpelkort | Samtycke |
| Erbjudanden från partners via lojalitetsprogrammet | Samtycke |
| SMS-kommunikation (via ProSms) | Berättigat intresse / Samtycke |
| Digital fakturering via Kivra | Avtal / Rättslig förpliktelse |
| Insamling av kundomdömen (via Reco) | Berättigat intresse |
Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via e-post eller genom ett tydligt meddelande på webbplatsen. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på denna sida med datum för senaste uppdatering.